Grazie al Prenota Facile si offre al cittadino domiciliato nella Ausl Toscana centro, l’opportunità di prenotare in autonomia la prestazione d’interesse
Collegandosi all’apposita sezione sul sito dell’Azienda (da home page/
Servizi on line), l’utente potrà prenotare visite ed esami presenti,
come prima opportunità di scelta, nella zona di domicilio e
successivamente troverà la disponibilità degli altri territori
dell’azienda (Firenze, Empoli, Pistoia e Prato), compresa l’offerta
aggiuntiva degli istituti privati convenzionati del modello aggiuntivo
PISTOIA - Dopo Empoli e Firenze, ha fatto tappa a Pistoia nei giorni scorsi il
tour di presentazione del nuovo modello di prenotazione “Prenotafacile”
al comitato di partecipazione della zona distretto pistoiese. Per
l’azienda c’erano il direttore Cup, Leonardo Pasquini e il direttore
della Società della Salute di Pistoia, Daniele Mannelli. Gli incontri
proseguiranno nei prossimi mesi anche con i Comitati
di partecipazione delle altre zone distretto della Toscana centro.
A novembre sono già state effettuate 4229 prenotazioni con la nuova
piattaforma informatica di prenotazione, sempre disponibile 24 ore su
24. A ottobre il nuovo sistema aveva registrato nella Ausl Toscana
centro 5146 prenotazioni, dato raddoppiato rispetto al mese precedente
(a settembre le prenotazioni erano state 2600). Il sistema è stato
revisionato graficamente in linea con le indicazioni della Regione
Toscana e da oggi è attivo il campo “Zona distretto” che consente
all’assistito di selezionare la Zona distretto in cui prenotare il
proprio appuntamento.
Collegandosi all’apposita sezione sul sito dell’Azienda (da home page/
Servizi on line), l’utente potrà prenotare visite ed esami presenti,
come prima opportunità di scelta, nella zona di domicilio e
successivamente troverà la disponibilità degli altri territori
dell’azienda (Firenze, Empoli, Pistoia e Prato), compresa l’offerta
aggiuntiva degli istituti privati convenzionati del modello aggiuntivo.
Per le prenotazioni rimane naturalmente attivo il sistema dei front
office aziendali a cui il cittadino può rivolgersi di persona e quello
telefonico dei call center. Grazie al Prenota Facile si offre al
cittadino domiciliato nella Ausl Toscana centro, l’opportunità di
prenotare in autonomia la prestazione d’interesse, alleggerendo al
contempo il lavoro degli sportelli di front office. Per prenotare
tramite Prenota Facile è necessario essere in possesso di codice
fiscale, ricetta dematerializzata (bianca) con indicazione priorità e
tipologia di accesso “Primo accesso”.
Fonte: Asl
